Política de Privacidad

1. Información que recopilamos

En Excenova, recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente al utilizar nuestro formulario de contacto o al solicitar un diagnóstico. Esta información incluye, pero no se limita a: nombre, dirección de correo electrónico, nombre de su empresa y número de teléfono (WhatsApp).

También recopilamos información no personal de forma automática, como datos de uso del sitio web, dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo, con el fin de optimizar nuestra plataforma.

2. Uso de la información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Proveer, operar y mantener nuestros servicios de automatización e integración.
• Mejorar, personalizar y expandir nuestro sitio web.
• Comprender y analizar cómo utiliza nuestro sitio.
• Comunicarnos con usted, ya sea directamente o a través de uno de nuestros partners, para servicio al cliente, para proporcionarle actualizaciones y otra información relacionada con el sitio.

3. Protección de datos

Excenova se compromete a proteger sus datos personales. Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas de nivel empresarial, diseñadas para proteger la seguridad de cualquier información personal que procesamos. Nos aseguramos de que cualquier integración con plataformas externas de orquestación o CRM cumpla con los estándares de seguridad adecuados.

No vendemos, comercializamos ni transferimos de ningún modo a terceros su información personal identificable.

4. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, no dude en contactarnos a través de info@excenova.com.